Kündigung & Erstattung

Verträge hier kündigen

Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, ohne Anmeldung und ohne Angabe von Gründen. Klick auf den Button, fülle die Angaben aus und bestätige mit „jetzt kündigen“. Danach siehst du deine Kündigung mit Datum und Uhrzeit und kannst sie speichern.

Wann deine Kündigung wirkt

• Damit keine weitere Zahlung fällig wird, muss deine Kündigung spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums bei uns eingehen.
• Du behältst den vollen Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
• Läuft dein Abo bereits in einem verlängerten Zeitraum, endet es spätestens einen Monat nach Eingang deiner Kündigung. Für bezahlte Tage danach bekommst du den Betrag anteilig zurück.
• Wir bestätigen dir jede Kündigung per E-Mail mit Datum, Uhrzeit und dem Ende deines Abos.

Andere Wege zu kündigen

Du kannst auch per E-Mail an support@mein-nebenwerk.de kündigen. Nenne bitte die E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast. Hast du dein Abo in der App über Apple oder Google abgeschlossen, kündigst du es in den Abo-Einstellungen deines Store-Kontos.

Erstattung

30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Du hast 30 Tage Zeit, deinen Plan zu testen. Wenn du nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den Kaufpreis, ohne Begründung und ohne Mindestnutzung. Wähle dazu die Garantie im Formular oben oder schreib an support@mein-nebenwerk.de. Alle Regeln findest du in den AGB, Abschnitt 7.

Widerruf: Als Verbraucher kannst du deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Belehrung und Muster-Widerrufsformular stehen in den AGB, Abschnitt 8.

Andere Fragen zu deinem Kauf oder zu einer Abbuchung beantwortet unser Support unter support@mein-nebenwerk.de.